Радиус-софт: Livelink ECM - eDOCS IM, согласование договора, согласование проектной документации, проектное согласование

Зачем бизнесу мгновенные сообщения

Мгновенные сообщения (Instant messaging, IM) –важное средство корпоративной коммуникации. Мгновенные сообщения обеспечивают общение в режиме реального времени из любого места с любых устройств – через Интернет-портал, КПК, пейджер, настольный компъютер и т.д. Благодаря мгновенным сообщениям возможны коллективная работа в режиме реального времени, быстрое принятие решений, экономия издержек. С помощью мгновенных сообщений возможно не только двустороннее общение, но и многостороннее общение в режиме конференции, которое используется все шире.

IM позволяет командам общаться в режиме реального времени с помощью односторонних сообщений, двустороннего общения в режиме чата, многостороннего общения в режиме конференции. Мгновенные сообщении я – одна из новейших технологий для общения в режиме реального времени и соответствующего повышения эффективности работы.

Livelink ECM - eDOCS IM: мгновенные сообщения как корпоративные "документы"

Livelink ECM - eDOCS IM – это решение, позволяющее сотрудникам, клиентам, партнерам и поставщикам сотрудничать в режиме реального времени. Решение интегрировано с Livelink ECM - eDOCS Suite, и тем самым добавляет возможности обмена мгновенными сообщениями во все области управления корпоративным контентом:

управление информационными активами компании (RM, DM, KM, BI)

сотрудничество (Collaboration)

управление бизнес-процессами (Workflow)

Livelink ECM - eDOCS IM Checklist: основные возможности

Общение в режиме реального времени в безопасной среде с сотрудниками, клиентами, партнерами и поставщиками

Отображение участия пользователей в проектных командах, сообществах, а также авторства документов

Сохранение информации о дискуссиях с профилем метаданных, гибкая настройка доступа

Конвертирование дискуссии из режима реального времени в режим логической последовательности

Инициирование дискуссий по поводу работ над проектом (из соответствующей папки) или по поводу документов

Обмен документами и другим контентом с участниками дискуссии

Перемещение файлов и обмен ссылками на файлы, хранящиеся в библиотеках, папках сообществ и проектов

Управление списками персональных контактов наряду со списками централизованно управляемых групп корпоративных пользователей

Контроль собственного статуса присутствия для других пользователей (например, «занят», «на встрече», «недоступен»)

Уведомления о входящих сообщениях высокой приоритетности из интегрированных приложений, например – о просроченных задачах, о необходимости согласовать документ