" Думайте об ECM как о стратегии, а не как о проекте или продукте. Планируйте целостную контент-архитектуру в масштабе всего предприятия. Определите специфические функции которые Вам необходимы, и обеспечьте объединение этих функций в решении. ECM-решение полезно для большинства компаний, однако вендоры различаются числом компонентов, которые они предлагают, и степенью интеграции этих компонентов"

Источник: Gartner, Inc.

Преимущества интегрированного решения для управления корпоративным контентом очевидны. Поскольку компании все больше задумываются об эффективности своих ИТ-инвестиций, ECM-решение от одного вендора - оптимальный выбор для управления большими объемами разнородной корпоративной информации.

Управление документами (Document Management) – для библиотечных сервисов, таких как версионный контроль и безопасность документов

Управление веб-контентом (Web Content Management) – для сбора и публикации контента с веб-сайтов  

Перевод документов в электронную форму (Document Imaging) – для сбора (сканирования), профилирования и архивирования контента с бумажных носителей

Управление записями (Records Management) – для соблюдения регламентов, связанных с хранением конфиденциальной информации

Управление знаниями (Knowledge Management) – для сквозного поиска по разным источникам информации через единый запрос

Сотрудничество (Collaboration) – для обмена информацией и организации процессов, связанных с коллективной работой с документами

Маршрутизация контента (Content Workflow) – для маршрутизации контента и поддержки бизнес-процессов